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Bitte beachten Sie, daß für Nicht-EU Staaten und Staaten außerhalb Europas der Nettowert ohne Mehrwertsteuer berechnet wird. Entsprechend den Bestimmungen Ihres Landes fallen ggf. zusätzliche Steuern und/oder Zollgebühren an, die gesondert an die Zollbehörde Ihres Landes (meistens über den Versanddienstleister) zu entrichten sind. Achten Sie bitte auf die gesonderten Zahlungsaufforderungen per E-Mail.
Rückläufer und Rücksendungen aus Deutschland und dem Ausland:
Bei Rücklieferungen trägt der Kunde die anfallenden Versandkosten. Die Ware ist vollständig frankiert an folgende Adresse zu senden:
Walter Rieske
genesis pro life
Methestr. 25
37186 Moringen
Deutschland
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Telefonische Unterstützung und Beratung unter +49 (0)5554 5729980 (Mo - Do 9-18 Uhr Fr 9-16 Uhr)
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Falls es im Zusammenhang mit einer Bestellung zu Problemen kommt, sind wir als Händler seit dem 09.01.2016 verpflichtet auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)
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